TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB ASISPASS

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.asispass.cl, así como de los contenidos, formularios, herramientas y funcionalidades disponibles en él.

El acceso y utilización de este sitio web implica que el usuario reconoce haber leído estos Términos y Condiciones y acepta utilizarlos conforme a la legislación vigente y a las condiciones aquí establecidas.

1. Identificación del titular

El sitio web www.asispass.cl es operado por:

Automatismos Lau Ltda.
RUT: 76.203.475-1
Representante Legal: Pedro Cortés
Domicilio: Av. Francisco Bilbao 2942, Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: soporte@asispass.cl
Sitio web: www.asispass.cl

AsisPass es una marca y solución tecnológica comercializada y operada por Automatismos Lau Ltda.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de AsisPass tiene como finalidad proporcionar información sobre AsisPass, sus características, funcionalidades, servicios, dispositivos compatibles y soluciones relacionadas con el registro y gestión de asistencia.

A través del sitio, los usuarios también podrán, dependiendo de las funcionalidades disponibles:

  • Solicitar información.
  • Solicitar una demostración.
  • Solicitar una cotización.
  • Contactar al equipo comercial o de soporte.
  • Acceder a contenidos informativos.
  • Utilizar herramientas o calculadoras referenciales.
  • Acceder mediante enlaces a plataformas o servicios relacionados.

La información disponible en el sitio tiene principalmente carácter informativo y comercial.

3. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y navegar por www.asispass.cl, el usuario acepta utilizar el sitio conforme a estos Términos y Condiciones y a la legislación aplicable.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, puede abstenerse de utilizar las funcionalidades del sitio que requieran su aceptación.

La contratación efectiva de AsisPass podrá estar sujeta a condiciones comerciales, contratos, órdenes de compra, cotizaciones aceptadas u otros documentos adicionales acordados entre Automatismos Lau Ltda. y el cliente.

Estos Términos y Condiciones del sitio web no sustituyen las condiciones particulares establecidas en dichos documentos.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y adecuada.

El usuario no deberá utilizar el sitio para:

  • Realizar actividades contrarias a la legislación vigente.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o información.
  • Alterar o intentar alterar el funcionamiento normal del sitio.
  • Introducir malware, virus, código malicioso u otros elementos perjudiciales.
  • Ejecutar ataques de denegación de servicio o actividades destinadas a afectar la disponibilidad del sitio.
  • Obtener información mediante mecanismos automatizados no autorizados.
  • Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
  • Utilizar formularios para enviar contenido fraudulento, abusivo, ilegal o malicioso.
  • Intentar vulnerar las medidas de seguridad implementadas.
  • Reproducir o explotar comercialmente contenidos del sitio sin autorización cuando estos se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Automatismos Lau Ltda. podrá adoptar medidas destinadas a impedir o restringir accesos cuando detecte actividades que puedan afectar la seguridad o funcionamiento del sitio.

5. Información publicada en el sitio

Automatismos Lau Ltda. procura mantener la información publicada en www.asispass.cl actualizada y correcta.

Sin embargo, las características de AsisPass pueden evolucionar como consecuencia del desarrollo tecnológico, mejoras del producto, cambios regulatorios o modificaciones comerciales.

Por este motivo, determinados textos, imágenes, capturas de pantalla, representaciones gráficas, demostraciones o descripciones pueden presentar diferencias respecto de la versión actualmente disponible del servicio.

La información publicada en el sitio no constituye por sí sola una obligación contractual respecto de características que no hayan sido expresamente incorporadas a la propuesta, cotización o contrato correspondiente.

6. Información sobre funcionalidades

Las funcionalidades descritas en el sitio pueden depender del plan contratado, configuración, dispositivos utilizados, integraciones, infraestructura del cliente u otras condiciones técnicas.

La publicación de una funcionalidad en el sitio no implica necesariamente que esta se encuentre incluida en todos los planes o configuraciones de AsisPass.

Las condiciones específicas aplicables a cada cliente serán aquellas establecidas en su respectiva propuesta comercial, cotización, contrato u otro documento aplicable.

7. Cotizaciones y solicitudes comerciales

Los usuarios podrán utilizar los canales disponibles en el sitio para solicitar información, demostraciones o cotizaciones.

El envío de una solicitud no constituye por sí mismo la celebración de un contrato ni obliga a Automatismos Lau Ltda. a prestar un servicio determinado.

Las condiciones definitivas de contratación podrán depender de factores como:

  • Servicios solicitados.
  • Cantidad de trabajadores o usuarios.
  • Funcionalidades requeridas.
  • Equipamiento.
  • Integraciones.
  • Instalación.
  • Configuración.
  • Soporte.
  • Vigencia del servicio.
  • Condiciones comerciales acordadas.

Las condiciones aplicables serán informadas al potencial cliente mediante la correspondiente propuesta comercial, cotización o contrato.

8. Formularios del sitio web

Cuando un usuario completa y envía un formulario disponible en www.asispass.cl, declara que la información proporcionada es correcta y que está autorizado para proporcionar dichos antecedentes.

La información recibida podrá ser utilizada para responder la solicitud, establecer contacto, preparar una cotización, coordinar una demostración o proporcionar información sobre AsisPass.

El tratamiento de datos personales asociado a dichos formularios se encuentra regulado por la Política de Privacidad de AsisPass.

9. Calculadoras y herramientas de estimación

El sitio web de AsisPass puede incluir calculadoras, simuladores u otras herramientas destinadas a mostrar estimaciones relacionadas con asistencia, atrasos, costos laborales, tiempo u otros indicadores.

Los resultados proporcionados por estas herramientas son exclusivamente referenciales.

Los cálculos se realizan a partir de los datos introducidos por el usuario y de los criterios matemáticos definidos para cada herramienta.

Los resultados pueden variar respecto de situaciones reales debido a factores como remuneraciones, jornadas, legislación aplicable, condiciones contractuales, días efectivamente trabajados, descuentos, beneficios, horas extraordinarias u otras variables.

Por lo tanto, los resultados obtenidos:

  • No constituyen una liquidación de remuneraciones.
  • No constituyen asesoría laboral, contable, financiera o legal.
  • No representan una determinación oficial de pérdidas o costos.
  • No constituyen una cotización comercial.
  • No garantizan un ahorro determinado mediante la utilización de AsisPass.

El usuario deberá evaluar los resultados conforme a su propia situación y, cuando corresponda, consultar con profesionales especializados.

10. Precios, promociones y condiciones comerciales

En caso de que el sitio publique precios, descuentos, promociones u ofertas comerciales, podrán estar sujetos a condiciones particulares, períodos de vigencia, disponibilidad y requisitos específicos.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la información comercial publicada en el sitio deberá ser confirmada mediante una cotización o propuesta comercial.

Automatismos Lau Ltda. podrá modificar sus precios, planes y condiciones comerciales para futuras contrataciones, respetando las obligaciones previamente acordadas con clientes existentes.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos disponibles en www.asispass.cl, incluyendo textos, diseños, interfaces, elementos gráficos, fotografías, ilustraciones, videos, logotipos, marcas, material comercial, documentación y demás contenidos protegibles pertenecen a Automatismos Lau Ltda. o son utilizados con autorización de sus respectivos titulares.

AsisPass y sus elementos de identidad visual se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial cuando corresponda.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos contenidos.

No se permite reproducir, distribuir, modificar, comercializar, publicar o explotar contenidos protegidos del sitio con fines comerciales sin autorización previa del respectivo titular, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación.

12. Uso de marcas de terceros

El sitio puede mencionar o mostrar marcas, productos, plataformas o tecnologías pertenecientes a terceros con fines informativos, de compatibilidad, integración o descripción de servicios.

Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

Su aparición en el sitio no implica necesariamente patrocinio, asociación o respaldo comercial, salvo que expresamente se indique lo contrario.

13. Enlaces a sitios y servicios externos

El sitio puede contener enlaces hacia plataformas o servicios operados por terceros, incluyendo servicios de mensajería, tiendas de aplicaciones, redes sociales, plataformas tecnológicas u otros sitios web.

Al acceder a estos enlaces, el usuario abandona el entorno controlado directamente por AsisPass y queda sujeto a los términos, políticas y condiciones del tercero correspondiente.

Automatismos Lau Ltda. no controla la disponibilidad, seguridad, contenidos ni políticas de sitios externos.

14. Disponibilidad del sitio

Automatismos Lau Ltda. procura mantener www.asispass.cl disponible y funcionando adecuadamente.

Sin embargo, el acceso podrá verse temporalmente afectado por:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Fallas técnicas.
  • Problemas de conectividad.
  • Servicios proporcionados por terceros.
  • Incidentes de seguridad.
  • Situaciones fuera del control razonable de Automatismos Lau Ltda.

La existencia de una interrupción temporal del sitio web no implica necesariamente una interrupción de la plataforma AsisPass contratada por clientes.

15. Seguridad

Automatismos Lau Ltda. podrá implementar medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger el sitio frente a accesos no autorizados, ataques, malware y otras amenazas.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios deben adoptar medidas razonables para proteger sus propios dispositivos, navegadores, cuentas y conexiones.

16. Limitación de responsabilidad

Automatismos Lau Ltda. procura que los contenidos y herramientas disponibles en el sitio sean útiles y confiables.

Sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, Automatismos Lau Ltda. no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

  • Uso indebido del sitio por parte del usuario.
  • Información incorrecta introducida por el usuario en formularios o herramientas.
  • Decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de estimaciones proporcionadas por calculadoras o simuladores.
  • Interrupciones provocadas por proveedores externos o problemas de conectividad fuera de su control razonable.
  • Contenido, disponibilidad o seguridad de sitios externos.
  • Utilización no autorizada o contraria a estos Términos y Condiciones.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidos.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado mediante www.asispass.cl se encuentra regulado por la Política de Privacidad de AsisPass.

Dicha política explica, entre otros aspectos:

  • Qué información puede ser recopilada.
  • Para qué se utiliza.
  • Cómo puede ser almacenada.
  • Qué terceros pueden participar en determinados tratamientos.
  • Qué derechos corresponden a los titulares.
  • Cómo contactar a AsisPass respecto de materias relacionadas con privacidad.

La Política de Privacidad se encuentra disponible en el sitio web de AsisPass.

18. Cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición, analítica y, cuando corresponda, publicidad.

La utilización de estas tecnologías se realizará conforme a la Política de Privacidad, Política de Cookies y mecanismos de consentimiento que resulten aplicables.

Los usuarios podrán gestionar determinadas cookies mediante las herramientas disponibles en el sitio o mediante la configuración de su navegador.

19. Modificaciones del sitio

Automatismos Lau Ltda. podrá modificar, actualizar, reorganizar, eliminar o incorporar contenidos y funcionalidades en www.asispass.cl.

Esto puede incluir cambios en:

  • Diseño.
  • Textos.
  • Imágenes.
  • Formularios.
  • Herramientas.
  • Calculadoras.
  • Secciones.
  • Características presentadas.
  • Información comercial.

Estas modificaciones podrán realizarse sin necesidad de mantener permanentemente versiones anteriores del sitio.

20. Modificaciones de estos Términos y Condiciones

Automatismos Lau Ltda. podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento del sitio.

La versión vigente será aquella publicada en www.asispass.cl.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo de este documento.

21. Relación con la contratación de AsisPass

Estos Términos y Condiciones regulan principalmente la utilización del sitio web www.asispass.cl.

La contratación y utilización de la plataforma AsisPass podrá estar sujeta a términos adicionales establecidos mediante contratos, propuestas comerciales, cotizaciones, órdenes de compra, anexos, condiciones de servicio u otros documentos acordados entre Automatismos Lau Ltda. y cada cliente.

En caso de existir condiciones específicas acordadas contractualmente para la prestación del servicio, dichas condiciones se aplicarán a la relación comercial correspondiente.

22. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con la utilización del sitio será tratada conforme a la legislación y los mecanismos de resolución de controversias que resulten legalmente aplicables.

23. Contacto

Para consultas relacionadas con el sitio web, estos Términos y Condiciones o los servicios de AsisPass, puede comunicarse con:

Automatismos Lau Ltda.
RUT: 76.203.475-1
Representante Legal: Pedro Cortés

Dirección:
Av. Francisco Bilbao 2942
Providencia, Santiago, Chile

Correo electrónico:
soporte@asispass.cl

Sitio web:
www.asispass.cl

Automatismos Lau Ltda. – AsisPass
Términos y Condiciones del Sitio Web – Julio de 2026